每天上下班乘坐公交车是许多人的常态,但有时不幸会发生车辆意外碰撞的情况。作为乘客的我们,该如何应对这种突况呢?要保持冷静,不要轻举妄动。发生碰撞后,我们应立即向司机和乘务员报告情况,询问是否需要报警处理。司机和乘务员会根据具体情况采取相应的措施,比如暂时停靠,等待交警到场等。
及时与司机沟通
一旦发生公交车蹭到的情况,我们应该立即与司机沟通,了解具体情况。要确认是否确实发生了碰撞,以及碰撞的严重程度。如果只是轻微擦碰,可以与司机协商,看是否可以继续行驶。但如果损坏较为严重,就需要立即报警,等待交警到场处理。
保留现场证据
在等待交警到达的过程中,我们要尽量保护好现场,不要轻易触碰或移动车辆,以免破坏证据。可以尝试拍摄照片或录像,记录下事故发生的具体情况,包括车辆受损情况、位置等。这些都可以为后续提供有力的证据。
配合交警调查
当交警到达现场后,我们要如实陈述自己所知的情况,如实回答交警的提问。要配合交警进行调查取证,保留好自己的联系方式,以便交警后续联系。如果需要提供伤情证明或损坏程度证明,也要如实提供。
争取合理赔偿
在事故得到初步处理后,我们可以根据自身受损情况,向公交公司或相关部门提出赔偿要求。如果对方不配合,可以法律途径。我们可以收集相关证据,包括照片、视频、医疗费用单据等,向相关部门提讼,争取得到合理的赔偿。